Podpora
Neviete si s niečím rady? Sme tu pre vás.
Často kladené otázky
Čo je Campiri?
Campiri je online služba, ktorá prepája záujemcov o požičanie karavanu s požičovňami či súkromnými majiteľmi a umožňuje ich rezerváciu na pár kliknutí. Na jednom mieste ponúka niekoľko stoviek obytných vozidiel z celej republiky a šetrí tak čas zákazníkom, aby nemuseli hľadať a prechádzať weby jednotlivých požičovní či hľadať vozidlá súkromných majiteľov na inzertných serveroch. Všetky vozidlá ponúkané na Campiri sú poistené. Vyberte si sami z najširšej ponuky obytných vozidiel a ťažných karavanov alebo si nechajte odporučiť od našich odborníkov.
Chcem obytné auto prenajímať
Prečo prenajímať cez Campiri?
Jeden z hlavných dôvodov, prečo prenajímať auto cez Campiri, je bezpochyby to, že vám to prinesie príjem, ktorým pokryjete náklady prevádzky a ešte si niečo zarobíte. Pokiaľ navyše nemáte vozidlo havarijne poistené pre požičovňu alebo carsharing, poistíme ho za vás.
Prečo prenajímať cez Campiri ako súkromný používateľ a nie priamo?
Pokiaľ niekomu auto požičiate a on už vám ho nevráti, nahliada sa na to ako na spreneveru, nie ako na krádež, pretože ste mu odovzdali kľúče a doklady od vozidla. Sprenevera je zahrnutá v balíčku nami ponúkaného poistenia. O P2P požičiavaní je možné uvažovať aj ako o požičovni na skúšku, kedy si s nulovými marketingovými nákladmi vyskúšate, čo všetko požičiavanie obytného auta obnáša.
Čím je podmienené vloženie obytného vozidla na Campiri
Požičiavať na Campiri môže každý majiteľ, ktorý má vozidlo uspôsobené tak, aby sa v ňom dalo pohodlne prespať. Naša služba teda nie je iba pre majiteľov obytných áut a prívesov, ale aj pre nadšencov, ktorí si zvelebili svoju dodávku a o zážitok v nej cestovať sa chcú podeliť s ostatnými. Podmienkou je vždy bezchybný technický stav vozidla, čistota, platné dokumenty, pozitívny prístup k požičiavaniu a schopnosť vľúdne a ochotne komunikovať so zákazníkmi.
Za koľko môžem svoje obytné vozidlo ponúknuť?
Cena je na vás, ale mala by odrážať trhovú ponuku ostatných vozidiel. Radi vám s nastavením cenníka a sezón poradíme.
Môžem používať obytné vozidlo aj pre vlastnú potrebu
Hlavnou myšlienkou P2P požičiavania je prenajímať obytné auto, keď ho práve nepoužívate. Je teda na vás, kedy a na ako dlho ho prenajmete a kedy ho budete používať pre vlastnú potrebu.
Ako správne vložiť obytné vozidlo a urobiť ponuku atraktívnu?
S celým procesom vloženia vozidla do aplikácie Campiri vám pomôžeme. Čo sa týka atraktívnosti, tu platí niekoľko pravidiel. To hlavné je, že „fotky predávajú“. Dôležitá je aj zodpovedajúca cena alebo možnosť bezplatného vyzdvihnutia alebo vrátenia vozidla cez víkend. V neposlednom rade je dôležité udržiavať aktualizovaný kalendár.
Je možné ponúkať obytné vozidlo napísané na firmu alebo na lízing?
Áno, je to možné. V oboch prípadoch je potrebný súhlas majiteľa vozidla. V prípade lízingu je to lízingová spoločnosť a tie s tým väčšinou nemajú problém.
Je treba príjem daniť?
Pokiaľ vozidlo neprenajímate v rámci podnikania, tak ide o príležitostný príjem z činnosti. Pokiaľ tento príjem presiahne 500€ za rok, je treba ho zdaniť v rámci daňového priznania. Ak váš celkový príležitostný príjem čiastku 500€ za rok nepresiahne, nie je treba ho zdaniť.
Ako správne nastaviť podmienky výpožičky?
Podmienky a sankcie sú kompletne vo vašej réžii. K dispozícii máme vzorové obchodné podmienky, ktoré môžete využiť, a radi vám pomôžeme s ich prípadnou úpravou.
Čo ak nájomca vráti vozidlo neskoro alebo znečistené?
Nielen pre tieto prípady je nutné do obchodných podmienok zaniesť cenník pokút a poplatkov. To, ako budete prísni, závisí od vás. Máme k dispozícii zmluvy a všeobecné obchodné podmienky, ktoré vám radi dáme k dispozícii pre vašu potrebu.
Chcem si obytné auto požičať
Kde si môžem prenajať karavan?
Na Campiri nájdete karavany z celej republiky a čoskoro aj zo zahraničia. Pri vyhľadávaní stačí zadať miesto, kde by ste si chceli obytné auto požičať a my vám zobrazíme najbližšie dostupné karavany.
Aké typy karavanov nájdem na Campiri?
Naším cieľom je ponúkať širokú ponuku karavanov. Takže na Campiri nájdete ponuku campervanov pre 2 cestovateľov, obytných vstavieb pre pár či pár s menším dieťaťom, polointegrovaných vozidiel ponúkajúcich pohodlie až pre 4 ľudí, veľkých alkovien pre rodiny s až 5–6 členmi, integrovaných vozidiel ponúkajúcich luxus na kolesách pre až 4–5 ľudí, ťažných prívesov za automobil až po špeciálne typy obytných vozidiel.
Aký musím mať vodičský preukaz na požičanie karavanu?
Na väčšinu obytných vozidiel vám stačí vodičský preukaz typu B, teda na osobné automobily, pretože veľká väčšina obytných vozidiel z požičovní sú do 3,5 tony.
Sú obytné vozidlá poistené?
Áno, všetky karavany ponúkané na Campiri sú havarijne poistené. Detaily poistenia má k dispozícii majiteľ vozidla. Každá pôžička realizovaná cez Campiri.com je krytá havarijným poistením od Uniqa poisťovne v prípade súkromného prenajímateľa, alebo celoročným poistením, v prípade požičovne.
Ako sa rieši poškodenie vozidla či nehoda?
Každé obytné vozidlo zverejnené na Campiri musí mať pre prípad nehody uzavretú havarijnú poistku na prenájmy. Pokiaľ dôjde k drobnému poškodeniu chybou nájomcu, opravu hradí on. Na náhradu drobných poškodení slúži bezpečnostná kaucia, ktorú nájomca platí na účet prenajímateľa pred každou výpožičkou.
Aký je rozdiel vo výpožičke od požičovne a súkromného majiteľa
V oboch prípadoch je vozidlo havarijne poistené. V prípade prenájmu od súkromného majiteľa sa vozidlo poisťuje na dobu výpožičky. Na uzavretie poistenia sú potrebné údaje o nájomcovi, ktorý je zároveň vodičom. V prípade požičovne je poistenie dohodnuté na celý rok a nie je viazané na konkrétnu osobu.
Čo je zahrnuté v cene nájmu?
V cene každého nájmu je zahrnuté havarijné poistenie, upratanie vozidla pred prenájmom, nájazd km podľa podmienok majiteľa a špecifikovaná výbava vozidla.
Ako prebieha odovzdanie vozidla?
Nájomca sa s majiteľom stretne v dohodnutom čase na dohodnutom mieste, kde majiteľ skontroluje totožnosť nájomcu a zaškolí ho do prevádzky vozidla. Ak je to potrebné, majiteľ vykoná fotodokumentáciu vozidla a potom vyplní s nájomcom odovzdávací protokol a podpíše zmluvu. Celý proces zaberie 1 až 2 hodiny, podľa individuálnych potrieb klienta.
Prečo musím poskytnúť na overenie doklady?
Ak od vás chceme na overenie vašej totožnosti doklady, je to z toho dôvodu, že majiteľ nemá celoročné havarijné poistenie a dojednáva ho vždy len na dobu výpožičky. Každý zákazník pred dojednaním poistky najskôr prejde procesom overenia identity. Až potom bude umožnená rezervácia vybraného vozidla.
Chcem využiť jednosmerný prenájom a vozidlo vrátiť na inom mieste.
V súčasnosti túto službu ponúka iba zlomok poskytovateľov. Ak si prajete vozidlo vrátiť na inom mieste, než na ktorom si ho vyzdvihnete, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Môže auto šoférovať akýkoľvek člen posádky?
- Ak ide o výpožičku od požičovne, tak záleží na ich podmienkach. Väčšinou nie je počet vodičov nijako limitovaný.
- Ak ide o výpožičku od súkromného majiteľa, tak je poistka vždy viazaná na konkrétnu osobu a teda konkrétneho vodiča.
Koľko a čo je bezpečnostná kaucia?
- Bezpečnostná kaucia je vratná istina, ktorá slúži majiteľovi ako záruka, že vozidlo vrátite v neporušenom stave a v dohodnutom čase. V prípade porušenia výpožičných podmienok alebo spôsobenia drobného poškodenia vozidla má majiteľ právo na kompenzáciu nákladov použiť prostriedky z kaucie.
- Jej výška väčšinou závisí od ceny vozidla a pohybuje sa od 15 do 30 tisíc korún.
Je šoférovanie obytného vozidla vhodné aj pre začiatočníkov?
Áno, viac ako polovica záujemcov o požičanie obytného vozidla si ho požičiava prvýkrát. Karavany sú veľké autá, takže je treba si zvyknúť na trochu odlišný štýl riadenia oproti osobnému vozidlu, ale nie je to nič neprekonateľné. Bežne si po pár desiatkach kilometrov zvyknete. Určite sa toho nebojte, ten zážitok za to stojí.
Čo mám robiť, ak si neviem rady s výberom karavanu?
Neváhajte sa na nás obrátiť, radi vám s výberom pomôžeme. Napíšte na ideme@campiri.sk alebo zavolajte Dajane na +420 771 225 608
Ako si môžem karavan rezervovať?
Ak je karavan dostupný na okamžitú rezerváciu, tak môžete celý proces dokončiť sami. Stačí si vybrať z dostupných obytných vozidiel vo vami požadovanom termíne, potvrdiť rezerváciu a zaplatiť zálohu online platobnou kartou alebo okamžitým bankovým prevodom. Až zaplatením vzniká rezervácia. Ak nie je vhodný karavan dostupný na online rezerváciu, nezúfajte. Odošlite nám dopyt a my urobíme maximum preto, aby sme Vám ho pomohli zaistiť, prípadne odporučíme rovnaký v odlišnom termíne alebo podobný karavan, ktorý je dostupný.
Aké sú rezervačné podmienky?
Po rezervácii zaplatíte zálohu vo výške 50 % celkovej ceny. Pokiaľ do dvoch dní nezaplatíte, uvoľní sa pre ďalších záujemcov.
Aké sú storno podmienky?
Po rezervácii máte 2 dni na to si rezerváciu rozmyslieť. Poplatok za sprostredkovanie rezervácie je nevratný. Zvyšok sa vám vráti v súlade so storno podmienkami, čo znamená: 25 % storno poplatok do 30 dní pred začatím prenájmu, 50 % od 30 do 14 dní pred začatím prenájmu a 100 % menej ako 2 týždne pred začatím prenájmu.
Čo je to poplatok za sprostredkovanie?
Prístup do katalógu, vytvorenie účtu, prezeranie karavanov, skúšanie dostupnosti a poslanie dopytu máte úplne zadarmo. Ak sa následne rozhodnete rezerváciu potvrdiť, zaplatíte Campiri poplatok za využitie služby vo výške 10 % z hodnoty rezervácie. Za to od nás dostanete podporu v rokovaní s majiteľom či požičovňou, všetko za vás zariadime a pomôžeme s riešením prípadných sporov.
Ako vážne to myslíte s udržateľnosťou a ekológiou?
Veľmi. Je to pre nás veľmi dôležitá téma. Chceme motivovať ľudí k voľbe udržateľnejších spôsobov trávenia dovolenky, dať možnosť filtrovať si vybrané karavany aj podľa ekologického skóre, podporovať inovácie a rozvoj infraštruktúry pre karavaning a kempovanie tak, aby bol čo najviac udržateľný a ekologický.
How is invoicing processed?
Campiri acts as an intermediary for the rental of the vehicle from the owner, which can be a rental company or a private owner. Campiri issues you a tax invoice for the services provided exclusively by Campiri, based on the booking contract, which is the arranging of the rental and the arranging of the payment of the rent to the owner, for which Campiri is entitled to an administration fee of 10% of the value of the booking and, where applicable, for other services provided by Campiri (i.e. corresponding to 100% of the rent). Campiri will therefore issue you with a tax invoice for the administration fee and, where applicable, for the cost of other services provided by Campiri.
The rental of the vehicle is based on a separate rental agreement between the prospective renter and the owner, and therefore the owner will issue a tax receipt to the prospective renter for the amount of the rent.
The rental of the vehicle is based on a separate rental agreement between the prospective renter and the owner, and therefore the owner will issue a tax receipt to the prospective renter for the amount of the rent.
Ak vám vyššie uvedené odpovede nepomohli, kontaktujte nás.
Napísajte nám
Máte otázky, návrhy, pripomienky?
Zavolajte nám
Ďalšie kontakty
Kontakt pre požičovne a majiteľov karavanov
Kontakt pre médiá. Návrhy na zlepšenie
Lukáš Janoušek, CEO
campiri komunita
Spýtajte sa našej skvelej komunity, ktorú budujeme na Facebooku a Instagrame.
Pridajte sa do našej skupiny na Facebooku
Sledujte náš profil na Instagrame
Prevádzkovateľ
Campiri s.r.o.
Rozkošného 762/5
150 00 Praha 5
Česká republika
IČ: 09283447
DIČ: CZ09283447
Rozkošného 762/5
150 00 Praha 5
Česká republika
IČ: 09283447
DIČ: CZ09283447