S pořízením obytného vozu se pojí také nutnost pojištění. Povinné ručení je samozřejmostí, ale čím dál tím více majitelů uzavírá také havarijní pojistky. Jaká rizika vás mohou potkat na cestách? Co obsahují pojistky? A jak probíhá likvidace pojistných událostí? A jak je to s pojistkou při zapůjčení vozů u Campiri?
Text: Lucie Stříbrná
Co se v článku dozvíte:
- Jaké pojištění musí mít obytka a karavan?
- Připojištění doplňků ve vozidle
- Kolik stojí pojištění karavanu
- Bezproblémový průběh likvidace pojistné události
- Co když s řešením škodní události nesouhlasíte
- Jaké jsou nejčastější škody na karavanech?
- Pojištění obytek u Campiri
Vybírejte z nabídky aut:
Jaké pojištění musí mít obytka a karavan?
Vždy je nutné sjednat povinné ručení a dále je možné dobrovolně sjednat havarijní pojištění. Ačkoliv karavan je připojen k jinému vozidlu, musí mít sjednané povinné ručení, stejně jako obytný vůz. To kryje škody, které případně způsobíte vozem třetím osobám. Pokud však chcete chránit také sebe a svůj vůz, pak potřebujete havarijní pojištění. Samozřejmě lze pojistit vůz taky proti živelným událostem nebo vandalismu. Nutno říci, že obvykle nechtějí pojišťovny sjednávat havarijní pojištění pro vozy starší 20 let.
Co může pojistka obsahovat?
- Úrazové pojištění pro případ úrazu během cestování.
- Krytí škod způsobených bouřemi, povodněmi nebo zemětřesením.
- Právní pomoc v případě dopravní nehody nebo majetkových sporů.
- Náklady na opravu v případě výbuchu nebo požáru obytky.
- Krytí škod způsobených střetem se zvířaty a poškození vozu zvířaty.
- Kompenzaci úmyslného vandalismu nebo ztráty vozidla či jeho částí.
- Úhradu opravy nebo výměnu skel vozidla.
- Opravy vozidel po nehodě.
- Ubytování a dopravu v případě nepojízdného vozidla.
- Vyrovnání rozdílu mezi aktuální hodnotou vozidla a částkou potřebnou na pořízení nového vozu.
Připojištění doplňků ve vozidle
Klasická pojistka kryje obvykle součásti spojené s karavanem, ale ne doplňky, jako je gril, televize nebo třeba sportovní vybavení. A pokud jsou tyto věci kryté, tak jen minimální částkou. Ideální je tedy je připojistit. Připojištěný majetek však musí být jmenovaný. Důležité také je, že se v době krádeže musí nacházet uvnitř vozu. Ne na střeše nebo venku. Typická potíž je tak s pojištěním jízdních kol. Pojištění kol jsme se podrobně věnovali v samostatném článku.
Přečtěte si také
Nová garance pro všechny naše zákazníky – Půjčování bez obav
Kolik stojí pojištění karavanu?
Cena se samozřejmě odvíjí od hodnoty pořízeného vozidla, jeho vybavení a stáří. Dále také záleží na tom, co vše bude vaše pojistka obsahovat. Čím vyšší krytí budete chtít, tím dražší bude pravděpodobně pojistka. Nicméně je dobré si spočítat, co se vyplatí a co nikoliv. Například odtah může v cizině vyjít opravdu draho, a tak je vždy lepší využít možnosti založit pojistku s rozšířenou asistencí. Aby byla pojistka nastavená ideálně, je dobré vše konzultovat s odborníkem. Určitě je vhodné si také nechat předložit nabídky více pojišťoven.
Bezproblémový průběh likvidace pojistné události
Nehodu nechce zažít nikdo. Ani v obytce, ani v osobáku. Nicméně přijít může kdykoliv. Víte, jak tuto nepříjemnou situaci vyřešit? Na co nezapomenout? A jak se vlastně chovat ihned po nehodě? Celý proces lze zvládnout poměrně jednoduše.
Co dělat bezprostředně po nehodě
Důležité je opatřit si důkazy. Fotografie, videa. Jsou to opravdu důležité zdroje pro pojišťovnu, která bude škodní událost řešit. Nezapomeňte také na nákres a popis nehody. Měli byste také určit viníka, sepsat záznam o nehodě a při vyšší škodě samozřejmě rovnou přivolat policii. Ideální je mít ve voze vždy formulář Záznam o dopravní nehodě. Ulehčí vám to krizovou situaci. Pokud ho náhodou ve voze mít nebudete, nevěšte hlavu, lze ho vyplnit také dodatečně. Záznam o dopravní nehodě je však volně dostupný na internetu, tudíž není problém si ho stáhnout a vytisknout. Podobný postup jako u nehody platí také u jiných škodních událostí jako je poškození vodu kroupami nebo jinými přírodními živly. I v tomto případě je dobré mít co největší dokumentaci.
Kdy volat policii?
- Pokud jde o nehodu se zraněním.
- V případě, že škoda přesáhne 100 000 Kč, což je u obytek snadné.
- Jestliže při nehodě došlo k poškození majetku třetích stran.
- Pokud není možné určit viníka dopravní nehody.
Nahlášení na pojišťovnu
Komunikace s pojišťovnou by se neměla odkládat, jelikože je důležité s ní zkonzultovat další postup a výběr servisu. Až následně lze obytný vůz odvézt do servisu. Je možné, že pojišťovna bude chtít vůz nejprve vidět a posoudit škody. Stejně tak pravděpodobně bude chtít posoudit rozpočet na opravu. Toto má na starosti likvidátor.
Co je tedy třeba udělat?
- Nahlásit škodu na pojišťovnu ASAP, pojišťovna vám přidělí číslo škody.
- S operátorem zkonzultovat výběr servisu nebo domluvit prohlídku.
- Vybrat si buď smluvní servis pojišťovny, nebo autorizovaný servis.
- Prohlídku je vhodné dělat za účasti servisu a odborníka.
Kdo je to vlastně likvidátor?
Likvidátor pojistných událostí je člověk, který prošetřuje pojistné události. Likvidátor musí mít dlouhé roky zkušeností a praxe. Je důležité, aby zhodnotil situaci a nechal vyplatit škodu nebo nárok zamítl. V případě, že likvidátor zjistí pojistný podvod, může dojít také k trestnímu stíhání.
Samotná likvidace škody
V průběhu likvidace škody je důležité s pojišťovnou aktivně pravidelně komunikovat. Komunikovat budete právě s likvidátorem, který dál jedná se všemi orgány, které mají vliv na šetření pojistné události. Stejně tak je důležité být ve spojení se servisem, kde je vůz na opravu. Nezapomeňte poskytnout součinnost. Úkolem pojišťovny je krýt škodu spravedlivě, nicméně na vás je doložit veškeré potřebné dokumenty. Vhodné je samozřejmě znát dobře sjednané pojistné podmínky.
Tipy pro vás:
- Rozpočet na opravu vám musí dopředu schválit pojišťovna.
- Řešením lze pověřit servis za pomoci plné moci.
- Větší možnosti má vždy autorizovaný nebo větší servis.
Co když s řešením škodní události nesouhlasíte
Může nastat situace, že s řešením škodné události nebudete souhlasit. Bojovat s pojišťovnou pravděpodobně nebude jednoduché, na pomoc si lze zavolat specialisty, kteří převezmou záležitost a otevřou nové šetření. Poté připraví komplexní podklady pro úspěšnou likvidaci. Samozřejmě je nutné počítat s tím, že to nebude zadarmo. Je tedy dobré zvážit, zda se to opravdu vyplatí.
Jaké jsou nejčastější škody na karavanech?
Velmi často se řeší poškození pláště nebo odřeniny. K nim obvykle dochází při průjezdu úzkými místy. Další časté škody způsobují přírodní živly, zejména kroupy. Bohužel jsou opravy plášťů nákladné, a často se tak jedná o totální škodu. Často se také stane, že karavanisté zapomenout zavřít střešní okno a do obytné části při dešti zateče. Případně střešní okno slouží jako vstupenka pro zloděje. Havárie karavanů nebo obytných vozidel na silnicích nejsou příliš časté.
Pojištění obytných vozů u Campiri
Každý z vozů, který si u nás půjčíte, má samozřejmě sjednané povinné ručení. Vozy jsou vybavené také havarijním pojištěním. Ten, kdo si auto půjčí se může spolehnout na to, že vozy mají pojištění, které obsahuje pojištění skel, střet se zvěří nebo živelní pojištění. Pojištěné je nejen vozidlo, ale také jeho výbava uvedená ve smlouvě. V pojistce je zahrnuta také krádež vozidla. Není tedy nutné žádné připojištění. Jestliže se stane nehoda, je spoluúčast 5 % a minimálně 5000 korun.
Samozřejmě je vše nastavené tak, aby byl chráněn také majitel obytného vozu. Díky havarijnímu pojištění je jasné, že se v případě jakýchkoliv potíží nebude muset hádat se zákazníkem o škodě.
